******有限公司（以下简称“国货航”）根据业务需要，现需开展货站智能语音机器人系统项目，诚邀符合条件的供应商报名参加。
一、项目名称： 货站智能语音机器人系统项目
二、项目背景：
当前货站运单服务主要依赖人工进行到港提货通知,服务效率与及时性都得不到保障。因此，需要建设货站智能语音机器人，以解决航空货运全天候运营的时效性问题。
三、采购内容及要求：
本次采购的内容为货站智能语音机器人系统,本项目需实现以下目标：
1．与国货航现有呼叫中心系统的Avaya语音网关做集成，以******客户号作为智能语音机器人服务号，实现自动语音外呼的到货通知。
2．可与货站数字化平台做数据交互。
3．可支持智能体编排，以扩展业务场景。
4．需要具备接入第三方大模型能力。
5．需提供外呼业务知识库。
6．支持NLU/NLP小模型训练，提高智能机器人回复准确率。
系统需提供以下管理界面及服务接口：
1．机器人管理界面；
2．运单通知管理界面；
3．提供底层语音识别、语音合成、知识库管理、智能体编排服务接口，以供其他系统调用。
以上所有需求要求本地部署，并保证系统故障时需要有替代方案。
四、本项目采购以竞争性谈判方式进行采购
五、供应商资格要求
（1）供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（能提供最新且有效的营业执照）。
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；近3年内在经营活动中无重大违法记录。
（3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
******集团采购项目中未出现过不良行为。
（5）同意以竞争方式参与本项目，并最终通过国货航供应商资格准入审核。
（6）近三年内，在国家企业信用信息公示系统（******/index.htm）企业信用信息报告中未被纳入严重违法失信企业名单（黑名单），中国政府采购网（******/search/cr/）中未被纳入政府采购严重违法失信行为信息记录清单。
（7）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包段的应答或未划分包段的同一项目的应答。
（8）未通过准入的供应商不具备参与项目资格。
（9）本项目不接受合同转包。
（10）本项目不接受联合体报名。
（11）供应商拥有自主开发的智能语音机器人产品与自研团队，能够提供相关软著或专利、人员社保缴费情况等证明材料。
（12）供应商须提供三年内至少2个智能语音机器人产品应用案例，需提供合同和验收报告等证明材料。
六、报名材料（请务必按顺序提供）
（1）公司简介、联系人及联系电话、邮箱地址；
（2）法人或其他组织的具有统一社会信用代码的营业执照、事业单位法人证书等证明文件。
（3） “信用中国”（******/）中的《法人和非法人组织公共信用信息报告》或者“国家企业信用信息公示系统”（******）中的《企业信用信息公示报告》，以及其他第三方信用查询机构出具的信用报告，并加盖公司公章。
（4）最近一年度经审计的财务报告（如无法提供经审计的财务报告，原则上需提交连续三年的财务报表）。
（5）填写并盖章的《供应商信息登记表》。此附件请登陆（******/）后点击采购信息-采购模板下载；
（6）《供应商反商业贿赂承诺书》、《近3年无重大违法记录的声明》、《供应商社会准则符合性自审问卷》；此附件请登陆（******/）后点击采购信息-采购模板下载；
（7）证明供应商满足本公告第五条第11、12项的证明材料。
一、报名方式
（一）供应商一律以电子邮件方式将报名材料电子扫描件发送至联系人邮箱，邮件主题为项目名称。所有报名材料须整理成PDF文件，并全部加盖单位公章；报名材料请确保齐全清晰，否则将可能被取消报名资格并不另行解释。
（二）请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。
（三）公告时间截止后将无法递交或补充材料，如需补充材料请于公告时间（含二次公告）内递交，对上传的报名材料请务必核实，如报名材料不符合公告要求或有明显歧义则视为报名不通过。
二、报名时间
2025年7 月4日- 2025年 7月 11日，上午8:30至下午17:00。
三、报名
（一）报名咨询联系方式
联系人：李先生
联系电话：010-******
联系人电子邮箱：******
（二）方案咨询联系方式
联系人：杨先生
联系电话：010-******
联系人电子邮箱：******
邮箱附件大小限制为 20M，超出此附件大小请以多封邮件的方式分开发送。
四、其他要求
（一）我单位采购项目公告指定的发布渠道为国货航官网（******）、国航官网（******）、采购与招标网（******）。除上述外，在其他任何媒介上转载的以我公司为采购主体的项目公告均为非法转载，我单位不承担责任。
（二）如项目报名供应商过多，我单位将召开资格评审会，结合项目需要确定备选供应商数量，根据排名择优录取；
（三）本声明作为报名之用，后续将根据详细的商务和技术要求对报名供应商进行评选，根据评选结果确定最终入围供应商。
